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Título

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Oficial de Recepción

Descripción

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Estamos buscando un Oficial de Recepción dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás la primera impresión de nuestra empresa, brindando una cálida bienvenida a todos los visitantes y clientes. Tus responsabilidades incluirán gestionar llamadas telefónicas, coordinar citas y proporcionar información precisa sobre nuestros servicios. Además, serás responsable de mantener un área de recepción ordenada y profesional, asegurando que todos los visitantes se sientan valorados y bien atendidos. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y la capacidad de manejar múltiples tareas de manera eficiente. Se valorará experiencia previa en roles similares, así como habilidades en el uso de software de gestión de oficinas. Si eres una persona organizada, con atención al detalle y disfrutas interactuar con personas, nos encantaría conocerte. Únete a nosotros y sé parte de un equipo dinámico donde tu contribución será valorada y reconocida.

Responsabilidades

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  • Atender llamadas telefónicas y redirigirlas según sea necesario.
  • Recibir y dar la bienvenida a los visitantes de manera profesional.
  • Gestionar el calendario de citas y reuniones.
  • Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
  • Proporcionar información precisa sobre los servicios de la empresa.
  • Coordinar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
  • Manejar correspondencia entrante y saliente.
  • Asistir en tareas administrativas adicionales según sea necesario.

Requisitos

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  • Experiencia previa en un rol similar.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Conocimiento de software de gestión de oficinas.
  • Actitud positiva y profesional.
  • Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión en la recepción?
  • ¿Qué experiencia tienes en la gestión de citas y reuniones?
  • ¿Cómo aseguras que los visitantes se sientan bienvenidos?
  • ¿Qué software de gestión de oficinas has utilizado anteriormente?
  • ¿Cómo manejas la confidencialidad de la información del cliente?